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SoftServe partnershaft mit Adobe Experience Cloud

SoftServe und Adobe Experience Cloud bieten erstklassige Lösungen für Marketing, Analyse, Werbung und Handel an, um hervorragende Kund*innenerlebnisse, dauerhafte Geschäftsergebnisse und einen schnellen ROI anzubieten.
Lassen Sie uns reden

Unser DXP-team Ermöglicht Es Ihnen, Die Funktionen für Folgende Leistungen von Adobe zu Nutzen:

  • 01
    Inhalts- Und Digitales Asset-management

    Stellen Sie mit dem branchenführenden CMS eine konsistente und personalisierte Inhaltsbereitstellung über alle Kanäle hinweg sicher. Finden und organisieren Sie Ihre Mediendateien ganz einfach innerhalb einer integrierten DAM-Plattform und verbinden Sie Formulare und Kommunikationsprozesse für eine nahtlose Customer Journey – das alles mit Adobe Experience Manager.

  • 02
    Personalisierung Und Kund*
    innendatenmanagement

  • 03
    Vereinte Kommerzielle Erfahrungen

  • 04
    Omnichannel Kampagnenmanagement Und Marketingautomation

Greifbare Vorteile

Unternehmen, die in Vision und Technologie investieren, um Omnichannel-Kund*innenerlebnisse (CX) zu managen, leisten einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung folgenden strategischen Zielen:
Erhöhte Kund*innenbindungsraten

Erhöhte Kund*innenbindungsraten

Maximierter Lebenszeitwert Für Kund*innen

Maximierter Lebenszeitwert Für Kund*innen

Erhöhter Roi Der Kund*innenerfahrung

Erhöhter Roi Der Kund*innenerfahrung

Umsatzwachstum

Umsatzwachstum

Unser Umsetzungsprozess

Unsere Expertise basiert auf strategischen Beratung und Vision sowie Exzellenz in der Softwareentwicklung:

  • 01Strategie-
    definition

    • Digitale Reifeprüfung
    • Zielgruppenanalyse und Targeting
    • Digitale Strategie und kanalübergreifende CX-Reiseanalyse
    • Zuordnung von CX- und Geschäftstreibern zu technischen Anforderungen
    • Roadmap für die Markteinführungsstrategie

  • 02Umsetzung

    • Umfangreiches Multi-Site-Management und Übersetzung
    • Multi-Market-Core-Commerce-Lösungen mit Optionen für erweiterte Funktionalität
    • Modulare, skalierbare und leistungsstabile Cloud-basierte Adobe-Lösungen
    • Fehlertolerant und sicher durch Design Bereitstellung von Adobe-Lösungen vor Ort
    • Technische Bewertungen für vorhandene Adobe-Implementierungen

  • 03Post-Umsetzung

    • Adobe-Aktivierungsschulungen
    • CX-Strategieoperationen
    • Kontinuierliche Lösungswartung und Support rund um die Uhr
    • CX-Optimierung und -Verbesserungen

  • 04Upgrades Und Migrationen

    • Adobe Upgrade- oder Migrationsbewertungen
    • Infrastrukturbewertung
    • Mapping- und Content-Migrationsstrategie

Unser Adobe-fachwissen

  • Produktangebote
  • CX
    Strategie
  • Technische Kompetenz
  • Systemintegration
    • Adobe Erfahrungsmanager
    • Magento-Commerce
    • Adobe-Ziel
    • Adobe-Analytics
    • Adobe-Kampagne
    • Adobe Audience Manager
    • Adobe-Werbung
    • Marketo-Engagement
    • Zielgruppenanalyse zur Segmentierung und Persona-Definition
    • Mapping der Kund*innenreise
    • Personalisierung und Automatisierung in großem Maßstab
    • Content-Marketing und Multisite-Management
    • Omnichannel-Marketing und Kampagnenmanagement
    • A/B- und multivariate Tests
    • Analysen für Kund*inneneinblicke und Strategieoptimierung
    • SEO- und Barrierefreiheitsfunktionen
    • Adobe Experience Manager-Sites, -Assets, -Formulare und -Bildschirme
    • Reine Headless-Bereitstellung basierend auf anpassbaren Kern- und benutzerdefinierten Komponenten
    • Modulare Architektur für reduzierte externe Abhängigkeiten
    • Erweiterbarkeit der Magento Commerce-Funktionalität durch Ereignisse und Beobachter
    • Mobile Experience Development basierend auf PWAs
    • Kontinuierliche Integration und Bereitstellung (CI/CD)
    • DevOps / Operation und Maintenance
    • Upgrades und Migrationen von Adobe-Lösungen
    • Zustandsprüfungen und Implementierungsaudits von Adobe-Lösungen
    Integrationen für das CX-Management mit dem Adobe-Ökosystem oder Tools von Drittanbietern wie:
    • Content Search Platform
    • Customer Relationship Management (CRM)
    • Content Delivery Network (CDN)
    • Enterprise Resource Planning (ERP)
    • Product Information Management (PIM)

Ressourcen

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Los Geht's

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