experience design

Gestalten Sie unvergessliche Erlebnisse, um lebenslange Kunden zu gewinnen.

auf erlebnisse kommt es an

Kein Tools und keine Technologie können wirkungsvoll sein, ohne sorgfältige Überlegungen und ein tiefes Verständnis dafür, wer es wie verwenden wird. Von einem starken Glauben an die Grundlagen der Benutzererfahrung geleitet, berücksichtigt SoftServe die Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden in jeder Interaktion.

über

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projekte

mit

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weltweiten standorten

unsere leistungen

erlebnisstrategie

Bauen Sie starke und dauerhafte Kundenbeziehungen auf, indem Sie für Ihr gesamtes Produkt- und Serviceangebot ein zusammenhängendes Erlebnis bieten.

servicedesign

Bieten Sie End-to-End-Erlebnisse, die darauf ausgerichtet sind, Ihre Kunden zu begeistern und ihnen zu dienen – und gleichzeitig nachhaltig und wettbewerbsfähig für Ihr Unternehmen zu sein.

digitales produktdesign

Erfüllen Sie den badarf nach einer digitale Schnittstelle oder die Mensch-Computer-Interaktion in Produkten für den digitalen Bereich.

design thinking-workshops

Holen Sie sich eine praktisch nutzbares Wissen über die benutzerzentrierten SoftServe-Designprozesse und -Tools, mit denen Unternehmen durchgängig führende Produkte liefern können.

computational design

Integrieren Sie intelligentere Benutzeroberflächen, die von SoftServes tiefem Verständnis von Algorithmen, maschinellem Lernen und verbundenen Prozessen angetrieben werden.

designsysteme

Erstellen Sie konsistente Erfahrungen über verschiedene Geräte und Webumgebungen basierend auf den gut dokumentierten Designsystemen von SoftServe.

ein ansatz mit dem menschen im mittelpunkt

Lernen. Machen. Messen. Diese drei Schritte treiben den auf den Menschen ausgerichteten Ansatz des schlanken Designdenkens an, der Innovationen für unsere Kunden vorantreibt. SoftServe macht Verstädnis für den Benutzer zu einem integralen Bestandteil des gesamten Entwicklungsprozesses und geht weit über Farben, Layouts und Schaltflächen hinaus.

Unser Prozess beginnt mit einer intensiven Nutzerforschung, die es uns ermöglicht, Nutzerpersönlichkeiten zu kartieren, Stakeholder-Interviews zu nutzen, Pläne für die Nutzerreise zu erstellen und vieles mehr. Nach dieser wichtigen Stufe führt unser Expertenteam Experimente mit Prototypen durch, die aus Informationsarchitektur, Inhaltsstrategie, Wireframes und darüber hinaus erstellt wurden, um schneller und kostengünstiger zu scheitern und schneller zu Erkenntnissen zu gelangen.

Wir meinen, dass Design niemals fertig ist. Aber wir streben nach Perfektion, um unsere Lösung mit KPIs und Bewertungstools wie A/B-Tests, Usability-Tests und Feedback-Loops zu entwickeln. Diese zyklische Methode ermöglicht es uns, Erfahrungen zu schaffen, die den Nutzern gefallen und die Beziehungen zu ihnen stärken.

erlebnis hat priorität

01

design thinking

Der einzigartige Design Thinking-Prozess von SoftServe reflektiert einen empathischen, auf den Menschen ausgerichteten Ansatz für das Erleben von Design.

02

lean design

Wir nutzen Lean-Design-Praktiken in agilen Umgebungen, um die sich ändernden Anforderungen unserer Kunden effizient zu erfüllen.

03

ausrichtung auf die geschäftsziele

Durch die Ausrichtung von Design Thinking an den Geschäftszielen sind wir in der Lage, innovative Lösungen anzubieten, die den Anforderungen von Unternehmen und Anwendern gerecht werden.

04

zertifizierte experten

Unser Team umfasst zertifizierte Usability-Experten, die an Standorten auf der ganzen Welt arbeiten.

05

weltweit führende kunden

SoftServe hat über 100 Erlebnisdesignprojekte an Unternehmen in allen Bereichen von Startups bis zu Fortune 100 Unternehmen geliefert.

06

einflussreiche designer

Das Erlebnisdesign-Team von SoftServe umfasst professionelle Designausbilder und Visionäre, die Artikel über Design- und Designtrends veröffentlicht haben.

andere lösungen

Entdecken Sie weitere innovative Lösungen, die die Grenzen des digitalen Ökosystems erweitern.