Як навчається SoftServe: компанія підсумувала основні тренди корпоративного навчання у 2020

Рефлекcуючи над 2020, SoftServe Університет окреслив найбільш значущі навчальні ініціативи та стратегічні напрямки, виявивши основні тренди у власному навчанні.

Однією з головних тенденцій став ріст попиту на навчання: 8 з 10 працівників покращували власні знання та навички з SoftServe Університетом, тим самим пришвидшуючи динаміку своєї кар'єри. Ті з них, хто взяв участь у не менш як 25 навчальних ініціативах, зросли до наступного рівня на 18% швидше. Водночас, 384 працівники компанії склали хмарні сертифікації (AWS, GCP, Microsoft Azure), що стало однією з передумов здобуття компанією статусу провідного консалтингового партнера в AWS Partner Network та отримання Google Cloud спеціалізацій у Infrastructure, IoT, Data Analytics, та Security. Понад 2000 працівників покращили свій рівень володіння іноземними мовами, беручи участь у різноманітних in-house рішеннях.

Реагуючи на нові виклики, SoftServe Університет також впровадив нові формати програм з фокусом на розвиток практичних та м’яких навичок молодих талантів - онлайн-марафони та стажування. Завдяки цим та іншим рішенням вдалося підготувати більше 1000 нових спеціалістів, 592 з яких стали працівниками компанії.

Окрім цього, SoftServe Університет реалізував ряд лідерських програм, які максимально закривають потреби певного напрямку чи профілю, та дозволяють розкрити лідерський потенціал, а також підсилити стійкість команд. Також вдалося урізноманітнити індивідуально-орієнтоване навчання та впровадити business mentorship як швидке рішення для розв’язання бізнес-челенджів або ж генерування нових візій. Чимало технічних мітапів, проведених в 2020, теж стали нагодою для 1500 учасників налагодити зв'язок в онлайн-режимі та дозволити знанням та кращим практикам циркулювати в межах компанії, підсилюючи одне одного.

“Не зважаючи на те, що 2020 рік був роком чималих викликів, він по-особливому розкрив потенціал для нових можливостей. Ми трансформували усі навчальні рішення в онлайн за лічені дні, значно збільшивши їхнє охоплення. Також впровадили ініціативи, які допомогли працівникам адаптуватись до нових умов. Чимало стратегічних навчальних проєктів було впроваджено саме завдяки новій реальності, які зрештою дали змогу працівникам набути експертизу навіть в умовах пандемії”, - коментує Галина Даців, віце-президент з питань навчання та розвитку персоналу SoftServe.

Важливо зазначити, що зусилля в рамках навчальних ініціатив також сприяли розвитку people-centric середовища у компанії. До прикладу, тиждень коучингу, реалізований у співпраці з International Coaching Federation, та понад 50 активностей, спрямованих на підкріплення ментального здоров’я працівників, які залучили більше 10 тисяч учасників, мали на меті запропонувати нові способи знаходження балансу та подолання викликів, пов'язаних з пандемією та віддаленою роботою. А завдяки ретрейнінгам, працівники мали можливість швидко навчатись та отримувати навички, аби пристосуватись до умов ринку, що динамічно змінювались, та залишатись з компанією.

2020 також став роком міжнародного визнання SoftServe Університету: Association for Talent Development відзначила навчальну еко-систему, що є поєднанням та взаємодією кількох вагомих факторів: людей, процесів, технологій, устаткування, експертизи, форматів для навчання тощо.

Майбутнє справді важко передбачити, однак можливо за умови наявності знань, інсайтів та підтримки якісного професійного ком’юніті. Передусім, основною місією SoftServe University є підсилити і створити можливості та середовище для тих, хто постійно прагне нових знань і досвіду для створення власного майбутнього.

Більше деталей – за посиланням.