Бізнес аналітики SoftServe провели серію навчань для працівників Міністерства цифрової трансформації України

Програма була складена провідними галузевими компаніями та максимально адаптована до потреб Міністерства.

Навчання включає в себе серію курсів, серед яких: державне управління та законодавство, базові знання з розробки програмування, проектний менеджмент та бізнес аналіз. В обов’язках працівників Міністерства: аналіз діяльності органів виконавчої влади, оптимізація існуючих процесів, керування розробкою цифрових рішень та менеджмент проектів.

Шестеро працівників SoftServe Business Analysis Office підготували програму курсу з бізнес аналізу та провели сесії на теми: бізнес аналіз і вимоги, виявлення вимог та аналіз користувачів, моделювання бізнес процесів, BPMN, від ідеї до побудови рішення (валідація ідей, бачення продукту), документування вимог, сутності та зв’язки між ними (ERD), управління життєвим циклом вимог.

«Перед працівниками Міністерства стоять завдання, схожі до функцій бізнес аналітиків в приватних компаніях. При складанні програми курсу ми максимально адаптували наш досвід в сферах оптимізації та автоматизації до державних процесів. Ми сподіваємося, що ці перші кроки сприятимуть якісним змінам державних послуг та взаємодії громадян з державними органами,» - поділилась Ірина Крючкова, лектор курсу з бізнес аналізу, Associate BAO Service Director в SoftServe