Операційна Ефективність
Що як ваш бізнес може стати більш динамічним та ефективнішим, одночасно зменшивши витрати?
Надійні операційні процеси—це основа успішної цифрової трансформації. Саме тому компаніям, які прагнуть досягти цієї мети, варто почати з операційної ефективності та оптимізації бізнес-процесів. Системний та ґрунтовний підхід допомагає визначити, на які неефективні фактори варто звернути увагу насамперед та як впровадити їх покращення.
Переваги підвищення операційної ефективності
01
Скорочення операційних витрат та підвищення рівня доходівОптимізація операційних процесів дозволяє компаніям робити більше з меншими витратами, що позитивно впливає на чистий дохід.
02
Покращений досвід клієнтів та працівників03
Підтримка росту та масштабованості
Вдосконалення для різних індустрій
Роздрібна торгівля
Детальніше- Оптимізація бізнес-процесів та навантаження працівників
- Автоматизація мануальних процесів в магазині, на складі та в офісі
- Ефективність мерчандайзингу та поповнення запасів на полицях
Ланцюжок поставок
- Оптимізація продуктивності роботи складу
- Скорочення часу виконання замовлення та оптимізація часу відсутності товару на складі
- Підвищення точності даних планування
Виробництво
Детальніше- Скорочення часу проходження технологічного процесу
- Покращення ефективності обладнання
- Скорочення ручного доопрацювання
Фінанси
Детальніше- Спрощення операцій
- Усунення ручної роботи, яка повторюється
- Відповідність регулюванню KYC
Наш підхід
SoftServe підходить до ефективності як до цілісного процесу, який включає людей та технології. Наша система консультацій, глибокий досвід в індустрії та перевірені часом технологічні впровадження пришвидшать ваш шлях до цифрових операцій, який приведе до вимірних бізнес-результатів.
Консалтинг з операційної ефективності
Аналітичні та консалтингові послуги, які здійснюють оцінку операційної діяльності вашої компанії та процесів екосистеми.
Ми ґрунтуємо нашу оцінку на внутрішніх моделях та порівнюємо їх з практиками в індустрії, щоб визначити програму трансформації. Програма пропонує пріоритетний список ініціатив з оптимізації, доповнений бізнес-кейсами та технічними обґрунтуваннями.
Оптимізація процесів
Ця послуга ґрунтується на одному наскрізному процесі, який переосмислює та перепроєктує процес створення цінності для користувача. Міжфункційна команда аналізує наявні операції, визначає неефективності та створює нову схему процесу на основі кращих практик в індустрії та сучасних технологій. Перед повномасштабним впровадженням новий підхід випробовується та перевіряється в умовах низького ризику. Потім відбувається повномасштабне впровадження з управлінням змінами, тренінгами та інтеграцією з наявною інфраструктурою.
Цифровізація операційних процесів
Ефективність процесів спирається на цифрові технології, які усувають роботу, що повторюється та надають дієві інсайти про процеси.
Ми допоможемо вам впровадити технологічне рішення для цифровізації бізнес-процесів та забезпечити таке впровадження в масштабах всієї компанії. Наші впровадження з вдосконалення цифрових операцій супроводжуються кваліфікацією в наступних сферах:
- Процесна аналітика
- Штучний інтелект
- Машинне навчання
- Техніки автоматизації low-code
- Роботизована автоматизація процесів
Історії успіху
- Провідний виробник цукру з доходом до €1 млрд
Скорочення витрат на 50% завдяки автоматизації
- Провідна роздрібна компанія на близькому сході з доходом до $9 млрд
Підвищено доходи на 2-3% та збільшення чистого доходу на 1,5-2% після впровадження рішення на основі машинного навчання
- Глобальна мережа ресторанів з доходом до $4 млрд
Вдосконалено 500 бізнес-процесів, визначено «швидкі перемоги» та підготовано план рішень
- Глобальна некомерційна організація, що об'єднує понад 1 млн людей
Скорочено кількість «рукопотискань» при доставленні цифрових продуктів з 9 до 2
- Провідний постачальник послуг для «розумного дому» з доходом до $1 млрд
Підвищено ефективність клієнтської підтримки на 30%
- Міжнародна енергетична компанія з доходом близько $46 млрд
Скорочено кількість помилок через людський фактор, оптимізувала процес добування нафти та енергоспоживання завдяки автоматизації
01Програмне забезпечення
Технології розширюють можливості тривалої співпраці з клієнтами, створюють інноваційні продукти та відкривають нові канали надходження прибутків. Втім, попри великий потенціал нових технологій, без належного управління, вони можуть стати черговим каналом витрат.- Розробка ПЗ
- Тестування ПЗ
- Архітектура рішень
- Бізнес-аналіз
- Операційна підтримка
- Управління продуктом
- Технічна комунікація
02Хмарні технології
03Великі дані
04AI & ML
05Генеративний ШІ
06Інтернет речей
07Сервісний дизайн
08Кібербезпека
09Цифрові платформи
10Розширена реальність
11Дослідження та розробка (R&D)
12Цифрова стратегія та інновації
13Доступність
14Квантові обчислення
15ESG та послуги зі сталого розвитку