Intelligente Dokumentenverarbeitung
Aufgaben automatisieren, Freiräume schaffen und Gewinne steigern
Warum Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) So Wichtig Ist
Kontoeröffnungen, Bilanzen, Kreditanträge – Dokumente sind auch heute noch ein wichtiger Teil Ihrer täglichen Arbeit. Eine mittelgroße Bank verarbeitet pro Jahr bis zu 1,5 Millionen Dokumente. Ineffizienzen bei der Bewältigung dieses riesigen Arbeitsaufkommens sind kostspielig. Die Fortune 500 erleiden durch fehlerhaftes Dokumentenmanagement jedes Jahr durchschnittliche Verluste in Höhe von 12 Milliarden US-Dollar. Durch Automatisierung lassen sich hier erhebliche Kosten einsparen.
Intelligente Lösungen zur Dokumentenverarbeitung tragen zusätzlich zur Kostenoptimierung bei, indem sie das Risiko von kritischen Fehlern bei der Dateneingabe – und damit von Compliance-Verstößen – durch müde oder abgelenkte Mitarbeiter beseitigen. Angesichts von 760 Durchsetzungsmaßnahmen mit Bußgeldern in Höhe von insgesamt 6,4 Milliarden US-Dollar, die allein im letzten Jahr durch die SEC verhängt wurden, ist dies heute wichtiger denn je.
Aus Sicht Ihrer Kunden sind veraltete Methoden der Dokumentenverarbeitung vor allem ein Ärgernis bei Kontoeröffnungen und Kreditentscheidungen, verzögern sie den Prozess doch erheblich. So laufen Sie Gefahr, Marktanteile an Mitbewerber zu verlieren, die Ihren Kunden hier längst ein optimiertes Erlebnis bieten. IDP sorgt besonders in den Servicebereichen für schnellere Prozesse, die Kunden anziehen und binden.
Eine maßgeschneiderte End-to-End-Lösung, die Ihre branchenspezifischen Vorschriften berücksichtigt, ist heute nicht mehr unbezahlbar. Die KI-Technologien, die IDP möglich machen – optische Zeichenerkennung (OCR) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) – sind deutlich im Preis gesunken. Ihre intelligente Dokumentenverarbeitungsplattform kann so innerhalb von fünf Jahren einen ROI von über 400 % abwerfen.
Auch die richtigen Integrationen stellen kein Problem mehr da, wenn man sich mit einem erfahrenen Entwickler von API-Lösungen zusammentut, der über umfangreiche Kenntnisse in gängigen Low-Code- und BPA-Plattformen verfügt.
Durch die Implementierung von IDP stärken Sie Ihre Compliance und entlasten Ihre Mitarbeiter und Budgets von zeitintensiven manuellen Aufgaben. So steigern Sie Ihre Gewinne und sorgen für zufriedene Kunden.
Zentrale Leistungsmerkmale
Die Einführung von IDP geht durchaus mit einigen Herausforderungen einher, zahlt sich aber schnell aus. Veraltete Methoden der Datenextraktion wie Robotic Process Automation (RPA) können die Dokumentenverarbeitung zwar beschleunigen, doch kommen bei dieser Technologie Bots zum Einsatz, die Daten oft nur ungenau extrahieren. IDP erhöht die Genauigkeit, was gerade im Finanzwesen von entscheidender Bedeutung ist, wo einfache Eingabefehler schnell zu kostspieligen Compliance-Verstößen werden.
Sie benötigen einen digitalen Partner mit Erfahrung und Kompetenz in Sachen Data Governance, der Ihre regulatorischen Anforderungen kennt und versteht und innovative Lösungen reibungslos in Ihre vorhandenen Systeme integriert. Mit den IDP-Lösungen von SoftServe verkürzen Sie Ihre Time-to-Market um bis zu zwei Monate.
Für eine sichere IDP-Implementierung gilt es, einige Voraussetzungen zu erfüllen:
Dokumentenstandardisierung:
Einsatz von Vorverarbeitungsverfahren, um die Dokumentenqualität zu verbessern und die Datenextraktion zu erleichtern.
Datengenauigkeit und -vollständigkeit:
Vorgedachte algorithmische Modelle und Umsetzung einer „Human-in-the-Loop“-Strategie, um Genauigkeit zu gewährleisten und die Auslassung kritischer Daten zu verhindern.
Datensicherheit:
Aufrechterhaltung von gesetzlicher Compliance und Durchführung regelmäßiger Schwachstellenbewertungen und Penetrationstests, um Sicherheitslücken zu ermitteln.
Integration mit Legacy-Systemen:
Identifizierung von Integrationspunkten, Datenübertragungsprotokollen und Datenformaten. Implementierung der erforderlichen APIs oder Anpassung der Architektur des bestehenden Systems, um es kompatibel zu machen.
Zentrale Vorteile
SoftServes IDP-Lösungen verarbeiten komplexe Dokumente achtmal schneller und reduzieren den Zeitaufwand für die Extraktion von Schlüsseldaten aus Dokumenten um 95 %. So werden Projekte zur Dokumentenverarbeitung, die früher Monate verschlingen konnten, auf wenige Tage verkürzt.
Sie verschaffen Sie sich Wettbewerbsvorteile mit intelligenten Tools für die Dokumentenverarbeitung, die:
- ROUTINEAUFGABEN AUTOMATISIEREN
um Freiräume für Ihre Mitarbeiter zu schaffen, die sich so komplexeren und wertschöpfenderen Aufgaben zuwenden können.
- ALGORITHMEN ENTWICKELN
um Muster zu ermitteln und Entscheidungen auf Grundlage großer Datenmengen zu treffen.
- DATA AUS DOKUMENTEN EXTRAHIEREN UND ANALYSIEREN
um Erkenntnisse zu liefern, die für menschliche Mitarbeiter möglicherweise nur schwer oder zeitaufwendig abzuleiten sind.
- PERSONALKOSTEN REDUZIEREN
indem Fehler und Doppelarbeit vermieden und Prozesse optimiert werden, um reibungslose und kosteneffiziente Arbeitsabläufe sicherzustellen.
- RELEVANTE VORSCHRIFTEN UND STANDARDS EINHALTEN
um die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zu gewährleisten.
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